Los beneficios de una
suscripción a CyComm
Una suscripción a CyComm es la forma más rentable de utilizar la solución en cualquiera de las plataformas que soportamos. Minimiza los costos de gestión a la vez que respalda la seguridad y la disponibilidad de sus sistemas.
Opciones adicionales y precios personalizados disponibles bajo petición.
¿Qué obtienes con tu suscripción a CyComm?
APOYO CONTINUO
Los suscriptores obtienen soporte profesional de nuwstro equipo especializado - Si tiene problemas durante la instalación, el despliegue, la migración o el uso en producción, puede comunicarse con el equipo de soporte técnico y utilizar nuestro sistema interno de tickets. Dependiendo de su nivel de suscripción, tendrá incluidos algunos o todos los tickets, lo que le permitirá controlar totalmente los costos y tener la seguridad de que el equipo más competente disponible resolverá cualquier problema con el que se haya encontrado.
ACTUALIZACIONES FLEXIBLES
Actualice cuando tenga sentido para usted y sus usuarios - Usted elige cuándo está listo para dar a sus usuarios acceso a esas nuevas características y cuándo esa actualización del sistema encaja en su agenda. Elija libremente entre todas las nuevas versiones de Cycomm disponibles y actualice con su suscripción actual, con el apoyo de nuestros expertos.
PAQUETES OPTIMIZADOS
Los suscriptores tienen acceso a paquetes de sistema optimizados - Se beneficiará de las numerosas mejoras que nuestros ingenieros han introducido en la configuración y construcción de los paquetes base en los que se basa CyComm. Estas optimizaciones garantizan, por ejemplo, que el cliente web se adapte mejor y que el cifrado se configure de la forma más segura posible. Los entornos de producción que aplican estos ajustes funcionan más rápido y son mucho más seguros por defecto.
SERVICIOS DE PROYECTOS
Los proyectos son más fáciles con nuestros expertos en Servicios Profesionales - Los suscriptores tienen acceso a servicios que están disponibles por proyecto, incluyendo la planificación y gestión de la implementación, la integración de la infraestructura (por ejemplo, con los servicios de directorio existentes, incluyendo Active Directory), el desarrollo personalizado y la marca blanca. También tendrá control sobre dónde debe enfocar CyComm los recursos de desarrollo para las próximas versiones.
APOYO EXTENDIDO
Los suscriptores obtienen cinco años de soporte extendido para cada versión y tienen acceso a actualizaciones incrementales, lo que les permite elegir cuándo y cómo actualizar. Los no suscriptores necesitan realizar actualizaciones de versiones importantes cada año en sus sistemas de producción para mantenerse al día con las correcciones de errores y seguridad. Realizar este tipo de actualizaciones en los sistemas de productos sin soporte es complicado y arriesgado: si no lo hace de manera adecuada, puede costarle tiempo de inactividad o incluso pérdida de datos. Como suscriptor, puede estar seguro de que daremos soporte a la versión de CyComm que está utilizando durante años.
SEGURIDAD ADICIONAL
Tendrá la seguridad de saber que estamos ahí para usted - La asistencia en caso de incidentes de tercer nivel y de seguridad, así como las actualizaciones, son muy parecidas a las de los servicios de bomberos. Uno desearía no necesitarlos nunca. Pero cuando lo haces, son inestimables. Gracias al apoyo de nuestros suscriptores, podemos mantener a nuestros mejores profesionales plenamente comprometidas con el interminable proceso de mejora de CyComm. Nos permite estar al tanto de los desarrollos de seguridad y manejar proactivamente los problemas de estabilidad y rendimiento que puedan afectarle. Y en caso de que surja una emergencia, tendrá la certeza que estaremos ahí para usted.
Y eso no es todo. Los suscriptores tienen acceso preferente a las actualizaciones de seguridad y de corrección de errores: se beneficiará inmediatamente de las correcciones a medida que estén disponibles, incluso entre versiones. No es necesario esperar!